ДОСТАВКА
Агентство подписки «СЛОВО» (АПС) осуществляет доставку печатных изданий, книг, рекламной продукции (информации) удобным для клиента способом из предлагаемых ниже. Предполагается, что с развитием деятельности предприятия количество способов доставки будет увеличиваться.
Подписчик печатных изданий может выбрать один из видов доставки:
- почтовым отправлением через отделения связи «Укрпочта»;
- доставка заказным почтовым отправлением;
- доставка курьером (только для больших «пакетов подписки»);
- доставка перевозчиком «Новая почта» на указанный подписчиком склад «Новой почты»;
- через другие службы экспресс-доставки;
Издания, оформленные через редакционную подписку, доставляются через систему доставки «Укрпочты».
Внимание! Подписка не оформляется и доставка не производится в Крым, Севастополь и районы Донецкой и Луганской областей, не подконтрольные государству Украина.
Доставка почтовым отправлением
Доставка почтовым отправлением (простые письмо, бандероль или посылка) может быть оформлена на физическое или юридическое лицо, на любой почтовый адрес в любом населенном пункте Украины, где функционируют отделения «Укрпочты».
Стоимость такой доставки будет зависеть от «пакета подписки» — количества изданий, количества экземпляров одного издания, доставляемых в один адрес, а также от количества доставок в месяц (по предварительному согласованию с заказчиком).
Издания доставляются в почтовый ящик подписчика по указанному адресу, или в почтовое отделение (бандероль, посылка), обслуживающее данный адрес.
Доставка заказным почтовым отправлением
Доставка заказным почтовым отправлением (письмо, бандероль) производится только для «Редакционной подписки»: к стоимости подписки прибавляется стоимость доставки (расценки смотреть здесь — http://ukrposhta.ua/dovidka/tarifi/universalni-poslugi) + 10 гривен за оформление и отправку каждого отправления;
Доставка курьером
Доставка курьером осуществляется по прямым договорам между АПС и заказчиком в тех случаях, когда речь идет о доставке больших (значительных) «пакетов подписки», когда доставка почтовыми отправлениями нецелесообразна или будет слишком дорогостоящей, а также в случаях, когда доставляемое имеет в глазах клиента особую ценности, или когда клиент хочет достигнуть максимального уровня комфортности получаемых услуг.
Доставка «Новой почтой»
Доставка «Новой почтой» (на указанный подписчиком склад «Новой почты»; ближайшие отделения смотреть здесь — https://novaposhta.ua/ru/office) за счет подписчика может быть оформлена в тот населенный пункт, куда осуществляет доставку «Новая почта». В этом случае заказчик либо самостоятельно оплачивает все расходы на доставку согласно тарифам «Новой почты» (приблизительно рассчитать стоимость можно здесь — https://novaposhta.ua/ru/delivery), либо, по договоренности с АПС, стоимость доставки включается в договорную стоимость оформления подписки.
Учитывая, что сейчас доставка на склад «Новой почты» обходится примерно в 25 гривен при минимальном весе отправления, доставка «Новой почтой» возможна на основании заключенных между АПС и заказчиком договоров, учитывающих стоимость «пакета подписки», стоимость упаковки и доставки. Услуги по оформлению и отправке, в зависимости от количества изданий и их экземпляров, могут оцениваться со стороны АПС от 10 гривен за каждого отправление.
После отправки корреспонденции посредством «Новой почты» подписчику (заказчику) передается электронное письмо или СМС c номером декларации, и подписчик самостоятельно забирает отправление на ближайшем складе «Новой почты». Доставка курьером «Новой почты» по конкретному адресу возможна по дополнительному согласованию с АПС также за счёт заказчика.
Аналогично доставке через «Новую почту» доставка может оформляться и через другие службы экспресс-доставки на основании прямых договоров или согласований между АПС и клиентом.
Смена адреса доставки и наименования получателя
В случае изменения адреса доставки или лица, ответственного за получение корреспонденции, необходимо сообщить об этом в АПС в письменном виде. Письмо может быть передано подписчиком по почте, а также — по электронной почте или факсимильной связи с обязательной отправкой оригинала заявки и приложений к ней обычной почтой в адрес АПС.
Изменение адрес доставки по ранее заключенным договорам возможно только на основании обоюдного согласия заказчика и АПС.
При изменении адреса доставки на адрес, который не находится на территории обслуживания АПС, последнее оставляет за собой право изменения сроков доставки изданий или прекращения доставки. В подобных случаях выписанные издания могут доставляться подписчику посредством служб экспресс-доставки при условии дополнительной оплаты.
При смене наименования предприятия, организации — получателя, необходимо в адрес Агентства подписки «СЛОВО» направить письмо, в котором будут указаны новое и старое названия. Письмо должно быть заверено подписью руководителя предприятия, организации и новой и старой печатями (при наличии).
Время доставки и возможные задержки
Подписные издания отправляются заказчикам в день поступления на склад АПС или в следующий рабочий день, в зависимости от времени получения их АПС (до 14.00 или после 14.00 часов).
Отправка «Новой Почтой» или заказным почтовым отправлением также осуществляется в день получения издания от издателя или на следующий день (в зависимости от времени получения от издателя). Доставка с момента отправки «Новой почтой» составляет 1-2 дня, заказным почтовым отправлением — 3-5 дней.
Доставка почтовым отправлением (простым или заказным) зависит также от графика и качества работы почтовых отделений «Укрпочты».
Курьерская доставка осуществляется на условиях, предусмотренных прямыми договорами между заказчиком и АПС.
Задержки в доставке могут возникать по причинам:
- задержки выхода издания из печати и доставки его в АПС по вине издателя;
- форс-мажорные погодные условия, препятствующие нормальной работе грузовых перевозчиков, другие форс-мажорные обстоятельства, предусмотренные действующим законодательством;
- задержки по вине контрагентов — «Новой Почты», «Укрпочты» и других.
АПС всегда будет прилагать максимум усилий для того, чтобы избежать задержек с доставкой изданий подписчикам.